לכל איש יש שם, כך גם לכל עסק... גם אם הוא קטן.
אז מה הופך את העסק הקטן שלנו למותג?
בדרך כלל כשאנחנו שומעים את המילה מותג או מותגים, אנחנו מדמיינים בעיני רוחנו את העסקים הגדולים, הענקיים אפילו, אלה שאנו מיד זוכרים את שמם, ומתוך שינה יכולים לזהות את הלוגו שלהם.
אז האם להיות מותג אומר בהכרח שאנחנו חייבים להיות גדולים? ענקיים? ולהשקיע הון עתק בשיווק ופרסום?
לא בהכרח...
אולי כדאי להתחיל קודם בשאלה - למה כדאי לנו להיות מותג?
ובכן, דמיינו לכם שוק ללא מותגים. שוק בו הרבה יצרנים מייצרים סחורה דומה או מספקים שרות זהה. איך נדע להבחין ולהבדיל בין המוצרים והשרותים? איך יפתו אותנו היצרנים או נותני השרות לבחור בהם? סביר להניח שבשוק כזה שם המשחק יהיה המחיר. האם אז נוכל לבחור אם אנחנו רוצים לשלם יותר או פחות? איך נדע אם המוצר או השרות טובים יותר או פחות? אם המוצר או השרות מתאימים לנו? בזה טמון כוחו של המיתוג.
מיתוג מבדל אותנו מהמתחרים ומאפשר לנו להתחרות גם על מאפיינים אחרים של המוצר או השרות, שאינם המחיר. מיתוג יוצר הזדהות, עם המוצר או השרות, ומתוך כך גם מייצר אצל הצרכן העדפה. בסיכומו של דבר, אם הצרכן תופס את המותג כבעל ערך עבורו, הוא יהיה מוכן לשלם עבורו יותר, מאשר עבור מותג מתחרה. לא רק בעלי העסקים נהנים מתחושת הסיפוק כי הם נחשבים למותג, המיתוג הוא בעל ערך גם עבור הצרכן. ברוב המקרים, לבעל העסק, יש אינטרס שלא לפגוע בעמדות הצרכנים כלפי המותג. אם המוצר או השירות לא יעמדו בציפיות הצרכנים, הם לא ישובו לרכוש אותם. לפיכך המותג מבטיח לצרכן, או אמור להבטיח לו, מוצר או שרות העומדים בציפיותיו.
אז איך מייצרים מותג?
תהליך המיתוג הוא התהליך שבסיומו נוצר מותג חדש. במסגרת תהליך זה מפתחים ראשית את הסממנים החיצוניים של המותג ומחליטים מה הם ערכי המותג הרצויים. איך השתרבבה לכאן מילה עמוקה כל כך? ערכים?
ובכן, בדיוק כפי שאנחנו בוחרים את השם של העסק שלנו, אנחנו גם בוחרים, אלו ערכים אנחנו רוצים להדגיש על מנת ליצר בידול והזדהות עם המותג שלנו.
דוגמאות?
פשטות, תמימות, צמיחה, צניעות, רוחניות, רומנטיקה, עצמאות, טבע, חופש, איכות סביבה, משפחתיות, יצירתיות, מסורת ...
רק לאחרונה פורסם ב YNET, כי הורים רבים פנו לחברת ברבי, שתייצר בובה חולת סרטן. כי ברבי היא לא סתם בובה, היא בובה המייצגת את ערכי המשפחה. היא מופיעה בשלל צבעים וסגנונות - היא גם אימא וגם אישה עובדת, היא גם מובילה סגנון חיים ובעלת הצהרות אופנתיות ברורות. ברבי היא סמל לתרבות פופולארית והתגלמות האידיאל האמריקאי. ברבי הפכה לבובה המעצבת סגנון חיים. אנחנו יכולים להתווכח האם אנחנו מזוהים עם ערכי המותג, אבל אנחנו לא יכולים להתכחש לעובדה כי ברבי היא, היא המותג.
כדי לבנות זהות מותגית למוצר או לשרות שלנו- אנחנו צריכים לבחור שם שישקף את המוצר או השרות , אנחנו צריכים לעצב לוגו בהתאמה, ואנחנו צריכים לפתח שפה גרפית עיצובית למוצרים הנילווים, לאתר, לעמוד הפייסבוק שלנו, לניוזלטר ועוד.. לא לשכוח שגם התמחור של המוצר או השרות, הם חלק בלתי נפרד מהמותג.
דוגמה נפלאה לעיצוב ומיתוג של מוצר חדש "מאפיה בוטנית" מצאתי באתר בשם ID - של חברה העוסקת בעיצוב גרפי מיתוג וזהות של חברות וארגונים ברחבי העולם.
כמה כללים שיעזרו לכם למצוא את הכיוון הנכון בעיצוב הלוגו של העסק שלכם:
- השתמשו במקסימום שלושה צבעים, רצוי להסיר כל דבר שאינו הכרחי.
- ללוגו חייבת להיות זיקה כלשהי לתחום של העסק ולמה שהוא מייצג.
- הלוגו אמור להיות קריא לכל אחד, על הלוגו להיות אלמנט שקל יחסית לזהותו.
- רצוי לייצר צורה מיוחדת או להשתמש בגופן ייחודי.
- וודאו שהלוגו נראה טוב גם כאשר משנים את הגודל שלו.
- בנו את הלוגו כך שיתאים למסגרת כלשהי, במידת האפשר.
- חישבו על המקומות ועל הצורות שבהן הלוגו יוצג, על איזה אריזה הוא יופיע.
- לא מומלץ להשתמש ביותר משני גופנים.
- הלוגו אמור להיות קל לתיאור וזכיר.
- הלוגו אמור להיות מאוזן ברמה העיצובית.
עכשיו תגידו אתם אם הכללים האלה יושמו כאן...
רוצה להפוך את העסק שלך למותג?
צרי קשר איתנו, נדהר איתך קדימה...
להתראות בפוסט הבא..
